Mitten in einem dringenden Kundenanruf, während Sicherheitswarnungen auf dem Bildschirm blinken, ist Simon Ngafeeson oft die ruhigste Person im Raum. Er spricht in bedachten, beruhigenden Tönen und entschärft Panik mit klarer, souveräner Anleitung - während er lässig an seinem Lieblingsgetränk nippt. Es ist eine Szene, die Kollegen bei Camsol Services gut kennen: Simon, der mühelos zwei Welten gleichzeitig in Balance hält, Kundenanliegen und Cybersicherheitsbedrohungen adressiert, ohne ins Schwitzen zu geraten.
Sicherheit und Erfolg bei Camsol Services
Als Customer Success Manager und Cybersecurity-Experte bei Camsol trägt Simon zwei wichtige Hüte. Seit er Anfang 2023 diese Doppelrolle übernommen hat, liefert er strategische Führung für die Cybersicherheitsinitiativen des Unternehmens und stellt gleichzeitig sicher, dass Kunden ihre Ziele reibungslos erreichen.
Was Simon auszeichnet, ist seine Mischung aus kultureller Intelligenz und strategischem Denken. Ob er mit einem Start-up-Gründer in Europa spricht oder einen Junior-Entwickler in Kamerun mentort - er passt seinen Ansatz mit Empathie und Feingefühl an.
Er kennt sich bestens mit Cybersicherheitsframeworks wie ISO 27001 und NIST aus, versteckt sich aber nie hinter Fachjargon. Er erklärt Sicherheitskonzepte lieber in verständlicher Sprache, anstatt jemanden mit Abkürzungen zu verwirren. Er hat umfassende Sicherheitsrichtlinien und -verfahren implementiert, die tatsächlich gelebt werden, und leitet Sicherheitsaudits und Penetrationstests, um Bedrohungen auf Abstand zu halten.
Sein Beitrag ist messbar. Durch die Optimierung des Netzwerk-Monitorings half er, die Reaktionszeit bei Vorfällen um 20 % zu senken. Die Security-Awareness-Workshops, die er durchführt, haben zudem Sicherheitsverstöße durch menschliches Versagen deutlich seltener gemacht.
Ruhige Führung und lebenslanges Lernen
Trotz seiner Expertise bleibt Simon bescheiden. Er tritt nicht als Alleswisser auf; tatsächlich sagt er oft, dass er von jedem um ihn herum etwas lernt.
Bevor er in die Tech-Welt einstieg, unterrichtete er ein Jahr lang Informatik an einer weiterführenden Schule in Kamerun - ein Crashkurs in Geduld und Kommunikation, den er bis heute mit sich trägt. Simon schloss 2022 sein Studium der Softwaretechnik ab, doch der Abschluss bedeutete nicht Stillstand. In einem Monat findet man ihn vielleicht bei einem Online-Kurs zu Cloud-Sicherheit, im nächsten beim Experimentieren mit den neuesten SIEM-Tools.
Leben jenseits der Cybersicherheit
Wenn er sich für den Tag abmeldet, schaltet Simon in einen anderen Gang. Er entspannt sich oft bei einem Abendspaziergang mit ruhiger Musik in den Ohren und scheut sich nicht, auch mal komplett von der Technik abzuschalten. Aktiv zu bleiben ist ein weiterer wichtiger Teil seiner Routine - sei es eine späte Gym-Session oder ein freundschaftliches Fußballspiel.
Über allem steht die Zeit mit seinen Liebsten. Kein beruflicher Erfolg kommt an gemeinsames Lachen mit Familie oder Freunden heran.